Нормативные документы

Нормативно-правовые акты, регламентирующие работу с обращениями граждан

- Закон Республики Беларусь "ОБ ОБРАЩЕНИИ ГРАЖДАН"

 

Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. №433-3 «Об основах административных процедур»

 

- Декрет Президента Республики Беларусь 14 января 2005 г. №2 "О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ РАБОТЫ С НАСЕЛЕНИЕМ"

- Директива Президента Республики Беларусь 27 декабря 2006 г. №2 "О МЕРАХ ПО ДАЛЬНЕЙШЕЙ ДЕБЮРОКРАТИЗАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО АППАРАТА"

 - Указ Президента Республики Беларусь 26 апреля 2010 г. №200 "ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУРАХ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И ИНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ГРАЖДАН"

Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 7 мая 2009 г. №39 «Об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях»

 

- Декрет №5 от 15 декабря 2014 г. «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций»